1. Загальні умови
Ласкаво просимо до ActiveCircle Collective! Ці умови використання регулюють доступ та використання наших послуг, включаючи веб-сайт, програми занять та всі пов'язані сервіси. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Ми надаємо послуги оздоровчих практик, включаючи йогу, дихальні вправи та фізичну активність, спеціально адаптовані для людей віком 50+. Наші програми розроблені з урахуванням особливостей та потреб старшої вікової групи.
Погоджуючись з цими умовами, ви підтверджуєте, що маєте право укладати договори, досягли віку 18 років та повністю розумієте зміст цього документа. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, просимо припинити використання наших послуг.
2. Реєстрація та облікові записи
Для отримання доступу до наших послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтеся надати точну, повну та актуальну інформацію про себе під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.
Ви несете повну відповідальність за конфіденційність ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Просимо негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого аккаунта.
Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити ваш обліковий запис у випадку порушення цих умов або підозри в шахрайській діяльності. При цьому ми зробимо все можливе, щоб повідомити вас заздалегідь.
3. Медичні застереження
Наші послуги призначені для підтримки загального благополуччя та не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Перед початком будь-якої програми фізичної активності рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.
Особливо важливо отримати медичну консультацію, якщо ви маєте хронічні захворювання, обмеження рухливості або будь-які проблеми зі здоров'ям. Наші інструктори не є медичними працівниками та не можуть давати медичні поради.
Ви беретеиз на себе повну відповідальність за оцінку своїх фізичних можливостей та обмежень. Якщо під час занять ви відчуваєте дискомфорт, запаморочення або будь-які незвичайні симптоми, негайно припиніть заняття та зверніться до лікаря.
4. Правила поведінки
Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся поводитися поважно до інших учасників, інструкторів та персоналу. Ми прагнемо створити безпечне, підтримуюче та інклюзивне середовище для всіх учасників нашої спільноти.
Заборонено поводитися агресивно, використовувати образливу мову, дискримінувати інших за будь-якими ознаками або поводитися у спосіб, який може завдати шкоди іншим учасникам або репутації нашої організації.
Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг або припинити співпрацю з учасниками, які порушують правила поведінки або створюють некомфортну атмосферу для інших. Всі рішення приймаються справедливо та з урахуванням обставин.
5. Оплата та відміна
Всі платежі за наші послуги повинні бути здійснені заздалегідь згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо різні форми оплати та забезпечуємо безпечну обробку платіжних даних через сертифіковані платіжні системи.
Ви можете відмінити підписку в будь-який час, повідомивши нас завчасно. Повернення коштів здійснюється згідно з нашою політикою відшкодування, яка детально пояснюється при оформленні підписки.
У випадку медичних протипоказань або інших обставин, що перешкоджають участі в заняттях, ми розглядаємо кожен випадок індивідуально та прагнемо знайти справедливе рішення для всіх сторін.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені в рамках наших послуг, включаючи навчальні програми, відео, тексти, зображення та інші матеріали, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.
Ви маєте право використовувати ці матеріали виключно для особистого користування в рамках отримання наших послуг. Заборонено копіювати, розповсюджувати, продавати або іншим чином використовувати наші матеріали без письмового дозволу.
Будь-які відгуки, коментарі або матеріали, які ви надаєте нам, можуть бути використані для покращення наших послуг та в маркетингових цілях за вашої згоди. Ми поважаємо ваші права та завжди запитуємо дозвіл перед використанням.
7. Обмеження відповідальності
ActiveCircle Collective докладає максимум зусиль для надання якісних та безпечних послуг, однак ми не можемо гарантувати конкретних результатів або повну відсутність ризиків, пов'язаних з фізичною активністю.
Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх дванадцяти місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або побічні збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг.
Ці обмеження не поширюються на випадки грубої недбалості або умисного заподіяння шкоди з нашого боку. Ми завжди діємо добросовісно та в інтересах наших клієнтів, забезпечуючи належний рівень професійності та турботи.
8. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови використання в міру розвитку наших послуг та зміни законодавчих вимог. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.
Продовження використання наших послуг після набрання чинності змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з новими умовами, ви можете припинити використання послуг відповідно до політики відміни.
Ми прагнемо підтримувати прозорі та справедливі відносини з нашими клієнтами, тому всі зміни вносяться з урахуванням інтересів учасників нашої спільноти та з максимальним повідомленням заздалегідь.
9. Контактна інформація та вирішення спорів
З будь-якими питаннями щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми прагнемо вирішувати всі питання швидко та конструктивно.
Ми віддаємо перевагу врегулюванню спорів мирним шляхом через переговори та взаємні поступки. Більшість питань можна вирішити через відкрите спілкування та взаємне розуміння потреб обох сторін.
У випадку неможливості досягнення домовленості мирним шляхом, спори підлягають вирішенню в судовому порядку згідно з законодавством України. Ми сподіваємося, що такі ситуації виникатимуть рідко, оскільки цінуємо довіру наших клієнтів.